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 云技術環境下公安院校智慧圖書館建設初探
            郭曉柯 點擊量:3211
四川警察學院圖書館
【摘要】
物聯網、大數據、云計算、移動互聯技術背景下,公安院校的信息化建設迫在眉睫。新時代公安院校肩負培養公安政法專門人才的新使命,圖書館建設必須緊跟新一代信息技術的發展步伐,更好地為師生提供智慧、高效的個性化定制服務。在云技術發展語境下,我國公安類院校圖書館智能化管理、個性化服務、智慧化的整體建設程度還不高,未來的發展應基于讀者閱讀行為大數據,進行讀者畫像、個性化定制,從而使圖書館的主動服務、知識服務變得更智慧、更便捷。
【關鍵字】
云技術;公安院校;智慧圖書館;智慧服務
    

  2019年10月第六屆世界互聯網大會的順利召開,《世界互聯網發展報告2019》《中國互聯網發展報告2019》藍皮書的對外發布,標志著5G時代已經到來。國家主席習近平在致大會的賀信中指出:發展好、運用好、治理好互聯網,讓互聯網更好造福人類,是國際社會的共同責任[1].5G技術的出現以及在智慧城市、智慧家居建設中的廣泛應用,讓云計算、大數據、物聯網、移動通信等在工生活中的應用變的更加方便、快捷、高效?平膛d國,智慧校園、智慧圖書館作為智慧城市建設的組成部分,其智慧化建設程度,將直接影響教育信息化的發展程度。公安院校圖書館,作為大學的心臟,作為文獻資源中心,為“教、學、研”服務;更是公安學歷教育、在職民警培訓的信息保障中心。因此公安院校圖書館作為全國高校圖書館建設應與時俱進,與時代接軌。

  筆者以“中國知網”作為文獻研究的主要來源,以關鍵詞“智慧圖書館”或“智能圖書館”進行高級檢索,截止2019年9月27日,共得到1252條結果,研究年度2010-2019年,熱門研究主題主要集中在智能化的技術、智慧化的服務模式、智慧的平臺建設、數字化等方面。由此可見,高校圖書館工作人員具備較高的科技敏銳度,能夠與時俱進、順勢而為,以充分滿足用戶閱讀習慣及需求為工作目標,充分利用科學技術,構建一個不斷成長的圖書館。但另一方面,筆者以關鍵詞“公安院!辈⒑皥D書館”進行高級檢索,截止2019年9月27日,僅得到72條結果;以篇名“公安院!辈⒑皥D書館”進行高級檢索,截止2019年9月27日,得到175條結果,研究年度1987-2019年,即公安院校作為公安系統培育人才的專業類院校,在圖書館建設方面的研究,相對綜合型、開放型大學而言較少,智慧圖書館建設方面的研究更是屈指可數,F有的研究中多集中在文獻資源建設、信息素養教育、讀者服務以及數字化、信息化建設等基礎方面,研究深度和廣度有待拓展。對此,本文嘗試在借

  一、概念界定

 。ㄒ唬┲腔蹐D書館的定義

  隨著世界范圍內“智慧地球”與“智慧城市”的發展,國內外圖書館界都開始了對“智慧圖書館”的探索和建設。作為圖書館發展的新形態,智慧圖書館具有傳統圖書館所不具備的嶄新理念,其兼具圖書館的創新發展和可持續發展。近幾年國內掀起對智慧圖書館理論研究的熱潮,其中關于智慧圖書館定義、概念的研究層出不窮,但究竟什么是智慧圖書館,目前尚未有統一的定論。不同學者從不同角度給出了相應的描述!爸腔蹐D書館”一詞最早由歐美圖書館界提出,多指以圖書館的資源為基礎,提供一站式服務、移動服務、應用無線射頻識別技術(RadioFrequencyIdentification,RFID)的自助服務等[2].智慧圖書館概念的早期定義,是由芬蘭奧盧大學圖書館艾托拉提出的,2003年艾托拉用“一個不受空間限制且可被感知的移動圖書館”來定義智慧圖書館[3].后來我國一些專家學者提出了一些見解。例如:嚴棟先生從感知計算的角度給智慧圖書館下了這樣的定義:智慧圖書館=圖書館+物聯網+云計算+智慧化設備,通過物聯網來實現智慧化的服務和管理[4].王世偉先生認為,智慧圖書館是“書書相連”“書人相連”“人人相連”“任何時間可用”“任何地點可用”“任何方式可用”的圖書館[5].陳鴻鵠先生則從智能建筑的角度提出:智慧圖書館是把智能技術運用在圖書館建設之中形成的一種現代化建筑,是智能建筑與高度自動化管理的數字圖書館的有機結合和創新[6].而李凱旋先生從人文學視角將智慧圖書館定義為:依托物聯網技術,技術專家、人文學者構成的圖書館員,通過智能化設施充分利用各種信息資源,為讀者提供信息資源服務的新型圖書館,即:智慧圖書館=圖書館館員+智能建筑+信息資源+智能化設備+云計算[7].

  上述說法都有其合理性,但視角有待拓展。筆者認為,智慧圖書館是在移動通信技術、物聯網、云計算環境下數字圖書館的新形態,復合圖書館的升級;其不再局限于硬件基礎建設,而是以全媒體資源為核心,提供智慧化的用戶服務為目標,利用物聯網、云計算、移動互聯網技術,兼顧館員素養智慧化的同時,更加高效地實現海量資源的共知共享。

 。ǘ┲腔蹐D書館與傳統圖書館、移動圖書館比較

  從古代的藏書樓,到今天的現代化圖書館,都屬于傳統圖書館的范疇,即“看得見摸得著”的實體館。傳統圖書館作為一種社會機構,承擔著重要的社會職能,要負責紙質圖書的搜集,文獻資料的整理、編目、保存,以及用戶的查詢和借閱,同時存在一些輔助服務,如參考咨詢、讀者培訓等。移動圖書館,是在無線技術、多媒體技術等發展成熟的環境下出現的,與傳統的實體館相比,可以稱之為虛擬館,雖然“看不見摸不著”,移動圖書館的用戶,通過自己的移動設備,如手機、平板電腦、E-book等,可以隨時隨地方便靈活地查詢、瀏覽、獲取圖書館提供的資源和服務[8].最早智慧圖書館的提出同樣是依托于新技術的出現;谖锫摼W、RFID技術的廣泛應用。在信息時代,網絡的迅速發展,帶來大數據的社會現實,繼而出現的云計算、云存儲等新技術。這些都被應用到圖書館之中,使得圖書館從書籍到用戶,更加的快速、高效[9]

  總的來說可以看出兩點,一是圖書館的社會職能穩定不變。不管在什么時代,什么技術環境的影響下,圖書館的社會職能不會改變,改變的只是服務方式、服務內容。二是圖書館的館舍建設不可替代。無論是智慧圖書館、移動圖書館,都是在數字圖書館的基礎上建立起來的,虛擬圖書館雖然更加的快捷、方便、智能,但作為城市地標的傳統圖書館館舍建筑將會始終存在。智慧圖書館相對于傳統圖書館、移動圖書館的優勝之處體現在:

 。1)資源利用方面。大數據環境下,圖書館擁有海量資源,因此資源的利用效率就顯得至關重要。智慧圖書館應用云計算、云存儲技術,為用戶提供各種載體和形式的文獻資源。

 。2)可持續發展。如果說傳統圖書館的局部發展帶來數字圖書館,并從數字圖書館的基礎上延伸出移動圖書館,而智慧圖書館是圖書館的全面可持續發展,帶來的是從管理到服務更加智慧智能的圖書館。如智慧圖書館的智能識別技術為用戶利用館藏帶來便捷。每本書附帶自己的“ID”,未來智慧圖書館的智能機器人可根據ID將其定位至具體排架位置[10].

 。3)資源共享。所有的數據資源,用戶資源都可以放置云端,用戶只需登錄自己的“云賬號”,所有云庫資源即用即取,提高了資源共享率。見圖1.

  二、智慧圖書館的“智匯”面面觀

  物聯網、RFID、大數據、云計算以及4G等技術的出現,為圖書館的的發展帶來了前所未有的機遇。目前智慧圖書館的建設尚未將其智慧、智能完全展現給世人,但在信息技術發展速度越來越超乎想象時代,智慧圖書館的建設也將是突飛猛進的。未來智慧圖書館建設的“智匯”體現在它的幾

  圖2智慧圖書館的關鍵構成要素

 。ㄒ唬┲腔鄣酿^舍

  智慧圖書館的建設依托于“智慧城市”、節能環保的大環境,因此智慧的館舍,不僅僅是圖書館建筑,還包括圖書館內部的設備、器具的智能和環保,其有物聯網和傳感網絡的支持。這使得智慧安防、智能采光照明、智慧給排水以及節能書架、書車等都不再是問題?傊,智慧的館舍的建設旨在創建一個舒適又環保的閱讀氛圍,達到低運行成本、高運作效率的目的[11].

 。ǘ┲腔鄣募夹g

  技術優勢是智慧圖書館的關鍵因素。雖然大部分學者在智慧圖書館研究的過程中,盡量避免技術說的思想,但又都不可否認的肯定了新技術在圖書館發展建設中的重要性;ヂ摼W、物聯網、傳感器技術等帶來了城市的“智慧”,Web2.0技術、4G/5G技術、機器人、somolo、云技術等使城市更加智慧,這所有的發展都助力了智慧圖書館的建設進程。云計算環境下的智慧圖書館構建層

 。ㄈ┲腔鄣姆⻊

  云計算下的智慧服務的宗旨是:更便捷、更高效的知識服務。不同于以往的服務方式,智慧圖書館在傳統圖書館和移動圖書館服務的基礎上,通過智慧系統的事務處理和決策機制,可以提高圖書館員對提取、比較分析信息的能力。在服務內容方面,其用戶檔案信息、館藏文獻基本信息不再是獨立存在的,以用戶為中心注重人機互動,圖書館將二者結合,進而全面跟蹤用戶行為信息,

 。ㄋ模┲腔鄣酿^員

  智慧圖書館從建筑、設備到服務都依托于先進的技術,智慧的管理系統要求館員的智慧化,不僅僅要掌握智慧的技術,在了解虛擬資源信息服務與館藏實體資源的同時,館員還要懂得如何將二者的開發利用相結合,為用戶提供全方位、立體化的服務,要從思想上有所轉變。圖書館的最終目的是為用戶提供服務。

  因此館員要勇于不斷創新服務形式。館員作為智慧圖書館的重要構成要素,有職責提升自己的同時推動智慧圖書館的發展[12].

  三、公安院校智慧圖書館建設現狀

  智慧公安背景下,我國公安院校智慧圖書館建設目前尚處于初始階段,即紙質資源與數字資源并重的復合型服務模式階段?傮w來看,公安院校對圖書館建設及研究的重視程度不夠,對圖書館工作服務高等本科院!半p一流”建設中的作用和意義認識存在欠缺,目前還未形成公安院校智慧圖書館建設方面較為權威的學者團隊或專家。公安院校智慧圖書館建設相對滯后,全國34所公安類院校,本科院校25所,尚缺少智慧化程度較高的圖書館范例。截止目前,全國共有公安院校34所(本科院校25所,高職(?疲┰盒9所)。其中,公安部直屬院校5所,省屬公安院校28所,國家林業和草原局所屬院校1所。公安院校為公安專業人才培養、建設擔負著重要的責任和使命。云技術環境下,公安院校圖書館由于館舍的封閉性、學科專業的特殊性、文獻資源的專業性等特點,對外界開放環境中的信息技術等的應用較少,其智慧圖書館的建設相對滯后。筆者采用文獻分析、電話訪談等方式,對較具代表性的公安類院校的建設性情況進行調研(見表1所示)

  由上表可知,一方面,公安類院校智慧圖書館正處在不斷發展、完善階段,智慧化的服務模式讓圖書館變得更智慧、更便捷;另一方面對讀者大數據的采集、基于大數據的深層挖掘還不夠,創新創造能力的培養不足,嵌入學術研究的情報分析與服務有待提高。

  四、公安院校智慧圖書館建設方向

  作為圖書館發展未來模式的智慧圖書館,將為警務人才培養提供智慧化、多元化的資源環境。公安院校智慧圖書館應為公安院校教育、教學,高素質應用型警務人才培養提供文獻保障。其通過信息技術在圖書館運行和管理中的應用,提升圖書館服務質量。機構設置方面,傳統科層式管理信息傳遞效率較低,智慧圖書館將實現扁平化、靈活開放的治理體系。管理業務方面,以信息化為支撐,充分利用讀者大數據挖掘,開拓新型業務流程,開展嵌入式的學科服務、信息咨詢等。服務讀者方面,堅持“讀者至上”原則,通過靈活、個性的創新服務,將公安院校信息化建設,推向智慧化、智能化。

 。ㄒ唬﹦撔伦x者服務模式

  目前我國智慧圖書館的建設,大多還停留在關注智能技術、智慧館舍的建設,還拘泥于復合圖書館的服務形式,智慧化程度不高,需要向基層讀者數據深層挖掘的個性化服務拓展。

 。ǘ┙y一標準規范建設

  加強標準規范的建設,才能助力智慧圖書館的資源共享程度,為用戶提供更有效的知識服務。國外的圖書館標準規范建設已達到較成熟的階段,可以借鑒來與公安院校系統的特殊化、專業化相結合,制定適合現階段發展需要的標準規范。

 。ㄈ┘訌娭腔垧^員建設

  人才隊伍建設是一切工作的重點,未來智慧圖書館對館員素質提出較高的要求,形成一支學科專業覆蓋面全、年齡層次相對豐富的館員隊伍,是圖書館智慧服務、知識服務的關鍵!端拇ň鞂W院學報》2019(6)

【參考文獻】
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